Q. อยากทราบวิธีการจองสินค้า
A. คลิกที่นี่ได้เลยค่ะ "วิธีการจอง"
Q. จะทราบได้อย่างไรว่าจองสินค้าได้หรือไม่
A. เข้าไปที่หน้าสมาชิกแล้วคลิกที่ แท๊บ "my order" ได้เลยค่ะ



การจัดส่งสินค้า

Q. จะจัดส่งสินค้าเมื่อไหร่
A. • สินค้าทางร้าน เป็นสินค้าพร้อมส่ง  ไม่มีพรีออเดอ ให้กวนใจ จะจัดส่งภายใน 1-2 วัน หลังจากชำระเงิน  เว้นติดวันหยุดของทางไปรษณียค่ะ
     
Q. จะได้รับสินค้าเมื่อไหร่
A. • พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลภายใน 1-2 วันทำการนับจากวันที่รับฝาก
     • จังหวัดอื่นๆ ภายใน 1-3 วันทำการนับจากวันที่รับฝาก

     ** ข้อมูลจาก ไปรษณีย์ไทย
Q. จะทราบได้อย่างไรว่าสินค้าของเราจัดส่งแล้ว
A. เช็คได้จาก แท๊บ "แท๊คกิ้ง นับเบอร์ ที่หน้าสมาชิก" ได้เลยค่ะ
Q. จะทราบ "หมายเลขพัสดุ" หรือ "Tracking Number" ได้อย่างไร
A. เช็คได้จาก แท๊บ "tracking no." ได้เลยค่ะ แล้วเช็คได้จากเว็บไปรษณีย์ไทยที่นี่คร่า " http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx"
Q. เช็คสถานะแล้วขึ้น "ไม่พบข้อมูล"
A. ทางไปรษณีย์ยังไมได้ update สถานะ ให้เนื่องจากพัสดุเพิ่งถูกจัดส่ง จะต้องรอทางไปรษณีย์อัพเดทสถานะให้ค่ะ **Trackin No. ไม่ได้ผิดจร๊า**
Q. สถานะ "ไม่มีผู้รับ"
A. ทางไปรษณีย์อาจจะจัดส่งให้อีกครั้ง หรือไปรษณีย์จะออกใบรับสินค้า และให้ไปรับด้วยตัวเองค่ะ

 

คำถามเพิ่มเติม เช่น ยังไม่ได้รับสินค้า สอบถาม 1545 แจ้ง หมายเลขพัสดุกับทาง Call centre ได้เลยนะคะ